4 presvedčivé dôvody prečo u nás nakúpiť!

sme špecialisti na zatrávňovače

vieme čo predávame preto Vám vždy poradíme

len u nás získate viac za menej

trvalo udržateľné pre prírodu

E-mailová adresa

Telefónne čísla

Zavolajte alebo napíšte nám každý deň PO – NE medzi 8:00 a 21:00 hodinou, alebo využite náš ČET priamo na e-shope.

Ak sme práve offline, zanechajte nám svoje kontaktné údaje a otázku cez Smartsupp, a my sa Vám ozveme čo najskôr.

Sme tu pre Vás aj cez víkend a snažíme sa odpovedať do pár minút.

Napíšte nám

    Ján kováč plastové zatrávňovače
    Správca e-shopu

    Ján Kováč

    Starám sa o komunikáciu a riadenie nášho e-shopu. Ak mi zavoláte, rád Vám poradím a zodpoviem akúkoľvek Vašu otázku.

    Administratíva

    Iveta

    Starám sa o Vaše faktúry a objednávky z nášho e-shopu. Ak mi zavoláte, ráda Vám zodpoviem akúkoľvek Vašu otázku, týkajúcu sa Vašich objednávok alebo faktúr.

    Často kladené otázky

    Aká je Vaša otváracia doba na našej kamennej predajni?

    Otváracia doba v našej predajni je: 

    Pondelok - Piatok: 8:00 - 16:00 hod.

    Sobota: dohodou - potrebné sa telefonicky objednať na čísle 0918 460 335 dopredu.

    Aká je adresa kde si môžem prevziať tovar osobne?

    Ak máte záujem o osobný odber tovaru, pri ktorom sa môžeme porozprávať o Vašich potrebách a zároveň sa stretnúť a poradiť Vám tak Vás radi privítame u nás na firme:

    ELITCargo s.r.o. - plastové zatrávňovače
    Za vodou 132
    SK-027 41 Oravský Podzámok

    Firma sa nachádza v areáli LESY SR v 1 budove pri ceste. Na križovatke pred železničným priecestím smer - rovno (píla AMICO), a hneď po 20m vľavo do dvora. Väčšinou sú v areáli kamióny. Sídlo máme v 1 budove pri hlavnej ceste na 2. poschodí. Sklad je vo dvore po pravej strane - brána 12 a 13.

    Musím sa dopredu objednať, keď chcem prísť k Vám na predajňu?

    Nie nemusíte sa objednávať, ale odporúčame Vám dopredu zavolať aby ste zbytočne nečakali, keď prídete. Keď o Vás vieme, všetko ide rýchlejšie:) - číslo 0918 460 335.

    Dá sa u Vás platiť aj platobnou kartou?

    Áno, dá sa platiť aj kartou, ale iba na našom e-shope. Na predajni sa kartou platiť nedá. Príjmame platby len v hotovosti. 

    Aká je dodacia lehota plastových zatrávňovačov?

    Dodacia lehota zatrávňovačov závisí od skladového množstva. Keď je tovar skladom, expedujeme ho na 2 deň od objednania a doprava palety po Slovensku, cez paletového kuriéra trvá 1-3 dni pracovné dni.

    V prípade, že nemáme dostatok tovaru na sklade a posielame ho priamo z výrobného závodu tak je dodacia lehota v priemere 3-7 pracovných dní. Taktiež záleží, aký tovar si objednáte. Určite Vám odporúčame kontaktovať nás telefonicky a overiť si dostupnosť tovaru v prípade, že je nízke skladové množstvo v e-shope.

    Môžem si objednať tovar na dobierku?

    Áno samozrejme ponúkame aj možnosť platby na dobierku. Za dobierku je účtovaný poplatok vo výške 2€. Platba kuriérovi je možná len v hotovosti. Odporúčame Vám preto využiť platbu kartou cez bezpečnú platobnú bránu TRUSTPAY, ktorá je bez poplatku a ušetríte na nej.

    Aká je záruka na tovar?

    Naša štandardná záruka na produkty z nášho e-shopu je 2 roky od zakúpenia. V prípade, že nie ste s tovarom spokojný alebo nesplnil Vaše očakávania môžete nám ho nepoškodený vrátiť do 30 dní.

    Ako vybavím reklamáciu tovaru?

    Ak ste dostali poškodený tovar alebo máte akýkoľvek problém so zakúpeným tovarom, neváhajte nás ihneď kontaktovať telefonicky na 0918 460 335 alebo e-mailom na info@plastovezatravnovace.sk. Vašu reklamáciu sa budeme snažiť vybaviť v čo najkratšom možnom čase, maximálne do 30 dní, k Vašej plnej spokojnosti.

    Kde nás nájdete

    Túžite si prezrieť tovar naživo alebo si ho osobne vyzdvihnúť? Dvere našej firmy ELITCargo s.r.o. v Oravskom Podzámku (Za Vodou 132) sú vám otvorené! Keďže však neustále pracujeme na plné obrátky, ocenili by sme, keby ste nám váš príchod vopred avizovali na niektorom z našich kontaktov. Takto sa vám budeme môcť naplno venovať. Nájdete nás jednoducho – stačí si pozrieť naše navigačné video nižšie alebo zadať "ELITCargo plastové zatrávňovače" do Google Maps či WAZE a tie vás dovedú priamo na náš dvor.

    Tešíme sa na Vašu návštevu!

    Informácie

    ELITCargo s.r.o.
    Za Vodou 132
    027 41 Oravský Podzámok
    Slovenská republika

    Prevádzkové hodiny

    Pondelok - Piatok: 8:00 - 16:00 hod.
    Víkend: po dohode

    Fakturačné údaje

    IČO: 36 719 790
    DIČ: 2022360751
    IČ DPH: SK2022360751

    Bankové spojenie

    IBAN: SK09 7500 0000 0040 0482 5862
    SWIFT: CEKOSKBX

    Ak ste si zvolili platbu na faktúru bankovým prevodom, tak po prijatí Vašej objednávky Vám zašleme na Váš e-mail preddavkovú faktúru alebo riadnu faktúru za objednaný tovar na úhradu. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať. 

    Kde nás nájdete

    Hodnotenia od našich zákazníkov

    Veľmi príjemná skúsenosť a spokojnosť s majiteľom a e-shopom. Po kúpe plastových zatrávňovačov N 40+ pre zákazníka maximálna spokojnosť a kvalita. Vrelo odporúčam a ďakujem za poradenstvo.

    Ľuboš Ustaník

    Maximálna spokojnosť. Plastové zatrávňovače presne splnili to čo sme od nich očakávali. Môžem len doporučiť. Bezproblémová komunikácia, poradenstvo a doprava.

    Alexander Varady

    Určite odporúčam. Objednali sme si obrubníky a sú veľmi kvalitné. Pán nám bol ochotný tovar odovzdať aj v nedeľu večer keďže sme si ho z Oravy viezli do Bratislavy. Určite odporúčam

    Miroslav Borsík