E-mailová adresa

Telefónne čísla

🕒
Telefonicky, e-mailom alebo cez ČET vám poradíme PO – NE medzi 8:00 a 21:00.
💬
Ak sme práve offline, zanechajte nám svoje kontaktné údaje cez Smartsupp a my sa vám ozveme čo najskôr.
✅
Poradenstvo aj cez víkend a snažíme sa odpovedať do pár minút.
📍
Osobný odber a návšteva: PO – PI 8:00 – 16:00. Odporúčame vopred zavolať, aby sme mali tovar pripravený.

Máte otázku k vášmu projektu?

Radi poradíme.

    O nás - aké produkty u nás v e-shope nájdete?
    Majiteľ e-shopu & Odborník na ekologické spevnenie plôch

    Ján Kováč

    Starám sa o to, aby váš projekt spevnenej plochy dopadol na jednotku. Či už plánujete parkovisko, príjazdovú cestu alebo hľadáte riešenie na estetické oddelenie trávnika a záhonov pomocou obrubníkov, zavolajte mi – rád s vami prejdem všetky technické detaily.

    📞 0918 460 335 ✉️ info@plastovezatravnovace.sk
    odborné poradenstvo
    Ekonomika & fakturácia & zákaznícka podpora

    Iveta Kováčová

    Zabezpečujem plynulé vybavovanie vašich objednávok a fakturáciu. Ak potrebujete preveriť stav zásielky alebo zmeniť údaje, som tu pre vás a rada vám pomôžem. Tiež dohliadam na to, aby bol váš tovar vyexpedovaný v najkratšom možnom čase k vašej plnej spokojnosti.

    📞 0907 306 769 ✉️ obchod@plastovezatravnovace.sk

    Často kladené otázky

    Kedy je možný osobný odber alebo návšteva prevádzky?

    Osobný odber a návšteva prevádzky sú možné PO – PI 8:00 – 16:00 hod.

    Odporúčame vopred zavolať na 0918 460 335, aby sme mali tovar pripravený.

    Aká je adresa kde si môžem prevziať tovar osobne?

    Ak máte záujem o osobný odber tovaru, pri ktorom sa môžeme porozprávať o Vašich potrebách a zároveň sa stretnúť a poradiť Vám tak Vás radi privítame u nás na firme:

    ELITCargo s.r.o. - plastové zatrávňovače
    Za vodou 132
    SK-027 41 Oravský Podzámok

    Firma sa nachádza v areáli LESY SR v 1 budove pri ceste. Na križovatke pred železničným priecestím smer - rovno (píla AMICO), a hneď po 20m vľavo do dvora. Väčšinou sú v areáli kamióny. Sídlo máme v 1 budove pri hlavnej ceste na 2. poschodí. Sklad je vo dvore po pravej strane - brána 12 a 13.

    Musím sa dopredu objednať, keď chcem prísť k Vám na predajňu?

    Nie nemusíte sa objednávať, ale odporúčame Vám dopredu zavolať aby ste zbytočne nečakali, keď prídete. Keď o Vás vieme, všetko ide rýchlejšie:) - číslo 0918 460 335.

    Dá sa u Vás platiť aj platobnou kartou?

    Áno, dá sa platiť aj kartou, ale iba na našom e-shope. Na predajni sa kartou platiť nedá. Príjmame platby len v hotovosti. 

    Aká je dodacia lehota plastových zatrávňovačov?

    Dodacia lehota zatrávňovačov závisí od skladového množstva. Keď je tovar skladom, expedujeme ho na 2 deň od objednania a doprava palety po Slovensku, cez paletového kuriéra trvá 1-3 dni pracovné dni.

    V prípade, že nemáme dostatok tovaru na sklade a posielame ho priamo z výrobného závodu tak je dodacia lehota v priemere 3-7 pracovných dní. Taktiež záleží, aký tovar si objednáte. Určite Vám odporúčame kontaktovať nás telefonicky a overiť si dostupnosť tovaru v prípade, že je nízke skladové množstvo v e-shope.

    Môžem si objednať tovar na dobierku?

    Áno, ponúkame aj platbu na dobierku. Za dobierku účtujeme poplatok 2 €. Kuriérovi môžete zaplatiť v hotovosti aj platobnou kartou. Ak chcete ušetriť poplatok za dobierku, zvoľte platbu kartou online pri objednávke.

    Aká je záruka na tovar?

    Naša štandardná záruka na produkty z nášho e-shopu je 2 roky od zakúpenia. V prípade, že nie ste s tovarom spokojný alebo nesplnil Vaše očakávania môžete nám ho nepoškodený vrátiť do 30 dní.

    Ako vybavím reklamáciu tovaru?

    Ak ste dostali poškodený tovar alebo máte akýkoľvek problém so zakúpeným tovarom, neváhajte nás ihneď kontaktovať telefonicky na 0918 460 335 alebo e-mailom na info@plastovezatravnovace.sk. Vašu reklamáciu sa budeme snažiť vybaviť v čo najkratšom možnom čase, maximálne do 30 dní, k Vašej plnej spokojnosti.

    Ušetríte na doprave, tovar uvidíte naživo a s naložením vám pomôžeme priamo v našom areáli.

    Zastavte sa u nás osobne v Oravskom Podzámku

    Radi vás privítame v našom areáli

    Túžite si prezrieť tovar naživo alebo si ho osobne vyzdvihnúť? Dvere našej firmy ELITCargo s.r.o. v Oravskom Podzámku (Za Vodou 132) sú vám otvorené!
    ⚠️ Keďže neustále pracujeme na plné obrátky, ocenili by sme, keby ste nám váš príchod vopred avizovali. Takto sa vám budeme môcť naplno venovať.
    GPS (PLUS CODE PRE GOOGLE MAPS):
    Vložte tento kód do vyhľadávania v mapách pre presný príjazd.
    📞 Tip pre rýchly odber:
    Ak chcete mať tovar pripravený bez čakania, zavolajte nám vopred na:
    +421 918 460 335

    Informácie

    Informácie
    Spoločnosť: ELITCargo s.r.o.
    Adresa: Za Vodou 132, Or. Podzámok
    Sklad a osobný odber
    Po – Pi: 8:00 – 16:00 hod.
    Víkend: podľa dohody
    Fakturačné údaje
    IČO: 36 730 700
    DIČ: 20 22 309 751
    IČ DPH: SK20 22 309 751
    Bankové spojenie
    Banka / SWIFT: ČSOB / CEKOSKBX
    IBAN PRE ÚHRADU: SK30 7500 0000 0040 0462 5882
    Pri voľbe platby QR kódom na faktúru alebo bankovým prevodom vám po prijatí objednávky zašleme faktúru s QR kódom priamo na váš e-mail pre rýchlu úhradu.

    Kde nás nájdete

    Správny model bez preplácania

    Poradíme s výberom aj výpočtom. Kúpite len to, čo potrebujete.

    Najpredávanejší tovar skladom

    Najžiadanejší tovar máme skladom na Orave. Komunikujeme férové termíny.

    Špecialisti na spevnené plochy

    Overené riešenia od výrobcu, 20+ rokov skúseností.

    Poradíme aj večer

    Sme online denne do 21:00. Otázky zodpovieme aj po práci.